안녕하세요. 고객님. 누누누 입니다.
고객님의 교환 요청 건에 대해 금일 전산상 교환접수가 진행되었습니다.
주문시 입력해 주신 주소로 금일 상품 수거 접수 완료되었습니다.
영업일 기준 3일이내 받아 보신 주소지로 수거기사 연락 후 방문 예정이오니,
상품은 받으신 그대로 재포장 하신 후 수거기사 방문시 전달 부탁드리겠습니다.
기존 수거 상품이 당사로 입고되어 검수과정이 완료되어야 새상품으로 출고되고 있습니다.
이 과정에서 시간이 다소 소요되는 점과 출고 시 상품 품절일 경우 품절 안내받을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
** 입고된 상품 검수 시,
- 말씀주신 불량사항 외 [ 착용 흔적 ] 및 [ 상품의 텍 제거 및 손상 ] 이 확인된 경우, 보내주신 상품이 고객님 댁으로 재배송 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
- 교환 배송비 [5,000원] 의 경우 아래의 계좌로 입금부탁드리겠습니다.
누누누 [ 신한은행 100-033-446071 ㈜더캐리 ]
배송비 입금 확인이 되지 않을 경우 교환 거부 처리 될 수 있는 점 이용에 참고 부탁드리며, 빠른 처리 원하실 경우 반품 후 재구매 부탁드리겠습니다.
앞으로도 더 편리하고 행복한 서비스가 가득한 누누누가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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