QUICK VIEW

이전 제품다음 제품

24 S/S NEW COLLECTION OPEN

현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품 Q&A

상품 Q&A

제품 구매 및 사이트 이용에 관하여 궁금한 부분을 해결해 드립니다.

상품 게시판 상세
배송 후 교환 및 반품접수
C**** (ip:) 평점 0점   작성일 2023-01-31 추천 추천하기 조회수 9

 

안녕하세요. 고객님. NUNUNU 입니다.


반품요청해 주신 건 확인 후 접수 처리 도와드렸으며,

주문시 입력해 주신 주소로 수거 접수 완료 되었습니다.


택배 기사님께서 보통 영업일 기준으로 3일이내 연락 드린 후 고객님 자택으로 상품 수거 차 방문 하실 예정입니다. 

이점 참고 부탁드리며, 상품은 받으신 그대로 재포장 하신 후 택배 기사님 방문 시 전달 부탁드리겠습니다. 

(브랜드 상자 훼손시 처리 어려울수 있는점 안내드립니다.)


추가적으로 발생한 왕복 배송비 5,000원의 경우 차감후 환불 진행예정이며,

상품 입고시 검수후 환불처리 진행되고있으며, 이 과정에서 시간이 다소 소요 되는 점 양해 부탁드리겠습니다. 


** 입고 된 상품 검수 시, 

[ 착용 흔적 ] 및 [ 상품의 텍 제거 및 손상 ] 이 확인된 경우, 보내주신 상품이 고객님 댁으로 재배송 될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.


일교차가 심해지는 계절인 만큼 건강 관리 잘 하시고 즐겁고 행복한 가을 보내시길 바라며,

앞으로도 더 편리하고 행복한 서비스가 가득한 NUNUNU가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.